Copywriter

Nastavni program

Uvod

• Osnove kreativnog razmišljanja
• Kako odabrati dobru ideju
• Praktični timski rad
• Primjeri kreativnog oglašavanja

Strategija – što komunicirati

• Isčitavanje briefa – komunikacijskog zadatka
• Razumijevanje branda
• Kreiranje komunikacijske i kreativne strategije
• Strategija prema medijima
• Praktični timski rad

Kreativa – kako komunicirati

• Stvaranje ideje za cjelovitu kampanju
• Osmišljavanje ključnih poruka (slogana i naslova)
• Osmišljavanje TV spotova, radijskih spotova i oglasa (print, web)
• Strategije i taktike za društvene mreže
• Praktični timski i individualni rad

Prezentacija ideje

• Praktični timski i individualni rad

Marketing menadžment u organizaciji

• Definiranje pojma menadžmenta
• Uloga i ciljevi menadžementa
• Definiranje i upravljanje marketinškim procesima
• Vanjsko i unutarnje okruženje
• Kreiranje marketinške strategije

Osnove agencijskog poslovanja

• Struktura agencije
• Strategija izgradnje produktivnih odnosa unutar agencije
• Suradnja s marketinškim odjelom
• Medijska terminologija
• Priprema medija briefa
• Medijska strategija, medijski planovi
• Kreativna direkcija
• Vodstvo kreativnog tima

Komunikacijske i prezentacijske vještine

• Verbalna i neverbalna komunikacija
• Komunikacija između različitih kultura
• Tehnike pripreme učinkovitih prezentacija
• Siguran javni nastup

Marketinški miks

• Elementi marketinškog miksa
• Životni ciklus proizvoda/usluge
• Kreiranje cjenovne strategije
• Distribucija
• Promocija

Istraživanje tržišta

• Proces istraživanja tržišta
• Segmentacija tržišta
• Analiza tržišta i proizvoda kroz marketinške alate
• Izrada marketing plana

Upravljanje robnom markom

• Robna marka kao platforma za kreativnu komunikaciju
• Definiranje čimbenika marke
• Pozicioniranje, definiranje i pristup marki
• Intelektualno vlasništvo
• Stvaranje robne marke
• Najutjecajnije teorije o robnoj marki
• Osvježavanje postojećih robnih marki
• Programi lojalnosti

Upravljanje odnosima s kupcima

• Proces u ponašanju potrošača
• Planiranje programa upravljanja odnosima s kupcima
• Organiziranje i integriranje poslovanja, zaposlenika, tehnologije i procesa
• Upravljanje reklamacijama
• Novi oblici marketinga
• Internet marketing na tražilicama
• Uvod u web analizu
• Marketing na društvenim mrežama
• Kontekstualno oglašavanje
• Mobilni marketing
• Inovativno korištenje medija
• Dodatne značajke oglašavanja
• Kreativni koncepti u oglašavanju

Ciljevi programa

Nakon završetka programa polaznici će:

• razumjeti marketinški proces, marketinšku koncepciju, napraviti istraživanje tržišta, analizirati dobivene podatke i prezentirati ih,
• kreirati marketinšku strategiju,
• odrediti marketinšku komunikaciju i njene sastavnice, upoznati se s oodnosima s javnošću, direktnom prodajom, direktnim marketingom,
• uspostaviti dobre odnose i izgraditi povjerenje kod klijenta, aktivno slušati kupca i naučiti dati pozitivnu i konstruktivnu povratnu informaciju,
• osmisliti i pisati TV i radio reklame,
• osmisliti i pisati tekstove za internet, novinsko, magazinsko i vanjsko oglašavanje,
• steći vještine pregovaranja i upravljanja kupcima, prepoznati trendove u ponašanju potrošača, znati voditi kreativni tim,
• koristiti kreativne strategije i tehnike u cilju stvaranja ideje,
• stvarati osobni imidž i ugled.

Program je namijenjen:

• voditeljima marketinških odjela,
• djelatnicima u marketingu i prodaji,
• web i grafičkim dizajnerima,
• svima koji žele usavršiti svoja znanja i vještine u području copywritinga.