Telefoniranje na engleskom jeziku

Termini

Trajanje

Cijena

Usvojite korisne telefonske izraze i uvježbajte razgovore za različite poslovne situacije.

Cilj programa:

  • usvojiti glavne strukture i izraze učestalo korištene u telefonskim razgovorima,
  • proširiti vokabular i poboljšati točnost usmene produkcije u okviru telefonskih razgovora,
  • kroz samostalnu produkciju ispraviti učestale ‘fosilizirane’ pogreške u usmenom izričaju.

Sadržaj:

  • terminologija i učestali izrazi korišteni u sklopu telefonskih razgovora
  • korisni izrazi za lakše sporazumijevanje i upravljanje telefonskim razgovorom
  • ispravak učestalih pogrešaka u usmenom izričaju u pogledu prikladnosti vokabulara i točnosti jezičnih struktura
  • samostalna usmena produkcija s analizom jezičnih poteškoća.

Trajanje:

10 nastavnih sati.

Dinamika:

2×5.

Materijali:

materijali Instituta za menadžment.

Preduvjet:

minimalno B1.1 razina predznanja jezika. Testiranje poznavanja jezika provodi se besplatno u Institutu za menadžment.

Kontakt forma