Upravljanje radnim učinkom zdravstvenog tima

Želite izgraditi vrhunski tim stručnjaka na koji ćete se moći osloniti u svakom trenutku? Sigurno ste razmišljali kako bolje planirati i organizirati vrijeme Vašeg tima, koje su to sitnice koje oduzimaju vrijeme i ponavljaju se iz dana u dan? Znamo da posao grade zadovoljni i motivirani djelatnici. Naučite kako smanjiti stres, kako prepoznati i rješiti konflikte te uskladiti očekivanja pojedinca i organizacije.

Polaznici će naučiti:

• Jasno definirati kompetencije uloge, ciljevi i očekivanja
• Povezati proces upravljanja radnim učinkom sa ciljevima organizacije
• Osvijestiti različitosti među zaposlenicima i prilagoditi svoju komunikaciju svakome od njih
• Učinkovito planirati vremenom

Sadržaj

• Načela izgradnje tima i timskog rada
• Faze u razvoju tima
• Timske uloge
• Prihvaćanje odgovornosti
• Kako prepoznati sukobe
• Tehnike rješavanja sukoba
• Kako prepoznati izvore stresa
• Osvještavanje vlastitih izvora stresa
• Tehnike rješavanja stresa
• Učinkovito planiranje
• Prepoznavanje kradljivaca vremena
• Tehnike upravljanja vremenom

Metode rada:

• Prezentacija
• Interaktivne vježbe
• Case study