Prodajne vještine i pregovaranje
TERMINI
TERMINI
Na upit
TRAJANJE
TRAJANJE
Uskoro više informacija
CIJENA
Cijena
Na upit
Seminar je namijenjen:
- vlasnicima i menadžmentu poduzeća,
- direktorima prodaje, prodajnim menadžerima,
- voditeljima marketinga, prodaje, nabave,
- prodajnim predstavnicima,
- svim djelatnicima koji sudjeluju u bilo kojoj fazi prodajnog procesa.
Polaznici će naučiti:
- upoznati će sve segmente i faze prodajnog procesa,
- prepoznati karakteristike svakog pojedinog segmenta prodajnog procesa,
- definirati aktivnosti poboljšanja pregovaračkog pristupa i komunikacije u procesu prodajnog pregovaranja,
- upoznati prigovor kao sastavni dio prodajnog komuniciranja,
- prepoznati i koristiti postupke učinkovitog rješavanja prigovora,
- kako prigovor prepoznati i pretvoriti u priliku za korak bliže ostvarenju prodaje,
- definirati potrebne aktivnosti nakon kupnje.
Kratki sadržaj seminara:
- sadržaj i elementi prodajnog procesa,
- faze prodajnog procesa,
- strategije i taktike u definiranju i vođenju prodajnog procesa kroz 7 koraka,
- AIDA pristup u prodaji,
- nekoliko taktika pregovaranja,
- predviđanje mogućih prigovora kupaca,
- kako reagirati na pitanja i prigovore kupaca,
- tehnike za učinkovito rješavanje prigovora i otpora,
- zaključenje prodajnog razgovora,
- postprodajne aktivnosti.
Metode rada:
- prezentacija,
- interaktivne vježbe
Pogledajte još i ovo...
Zainteresirani ste za seminar?
Kontaktirajte nas i odgovorit ćemo vam u najkraćem roku!
