Upravljanje radnim učinkom

Seminar je namijenjen:

• vlasnicima i menadžmentu poduzeća,
• voditeljima timova,
• djelatnicima u službi ljudskih resursa,
• odgovornima za motiviranje djelatnika u timu,
• voditeljima ureda.

Polaznici će naučiti:

• planirati i provesti proces izrade i/ili ažuriranja opisa poslova,
• jasno definirati kompetencije uloge, ciljevi i očekivanja,
• povezati proces upravljanja radnim učinkom sa ciljevima organizacije,
• analizirati realizirane ciljeve i predložiti poboljšanje učinkovitosti cijele kompanije i ostvarenja poslovnih ciljeva,
• kako se pripremiti se za vođenje razgovora sa zaposlenicima i davanje povratne informacije,
• osvijestiti različitosti među zaposlenicima i prilagoditi svoju komunikaciju svakome od njih,
• kako poticati razvoj (razlike između željene i trenutne razine znanja i kompetencija).

Sadržaj seminara:

• Definiranje zadataka i postavljanje ciljeva zaposlenika
• Definiranje kompetencija
• Utjecaj procesa upravljanja učinkom na druge procese u organizaciji
• Osnovni elementi učinkovitog procesa upravljanja radnim učinkom
• Metode procjenjivanja učinka rada
• Prednosti i nedostaci različitih modela procjene
• Priprema i provedba razgovora o učinku djelatnika
• Tehnike davanje povratne informacije
• Ciljevi razgovora i kako ih postići
• Korištenje rezultata procesa upravljanja učinkom
• Proces poboljšavanja učinka
• Coaching

Metode rada:

• prezentacija,
• interaktivne vježbe,
• grupni i individualni rad,
• case study.